Как наладить отношения с коллективом

Заговор против жертвы

Алла не понаслышке знает, каково это, когда коллектив отвергает и не пускает в свои дружные ряды. Когда-то она трудилась в компании, где основной контингент работников составляли дамы намного старше ее. Но вместо материнской заботы девушка столкнулась с игнорированием и открытой неприязнью коллег. И хотя работа ей нравилась и у начальства претензий к ней не было, Алле пришлось уволиться спустя несколько месяцев после начала заговора против нее.

Это типичный пример моббинга (mob — толпа), или преследования группой лиц одного человека. Как правило, цель моббинга и других видов психологического прессинга — добиться, чтобы у жертвы сдали нервы, и она позорно сбежала с “поля брани”.

Основное отличие целенаправленной травли от обычных конфликтов и натянутых отношений с кем-либо — в ее постоянности и длительности, от нескольких недель до нескольких лет. Есть и другие признаки, по которым можно предположить, что против вас развязали войну. Например, регулярная критика, зачастую слишком мелочная или не содержащая никакой конкретики;

насмешки и оскорбления; угрозы и откровенная клевета. От вас скрывают важную информацию либо не предоставляют ее вовремя; загружают делами, которые не слишком относятся к вашей компетенции; не приглашают на совместные коллективные мероприятия… Но если вам предъявляют обоснованные претензии по поводу действительно низкого качества вашей работы, списать их на травлю не удастся.

У человека, подвергшегося психологическому террору, могут появиться и неполадки со здоровьем: расстройства сна, физическое истощение, постоянные мигрени, депрессия и различные заболевания. Падает самооценка, появляется неуверенность в своих силах. На проблемах со здоровьем преследователи также не преминут раскинуть еще одну козырную карту: “Зачем держать сотрудника, который все время находится на больничном?”.

Противостояние Нины и ее начальницы тянется давно, и первопричину уже никто не вспомнит. Руководитель создает на работе невыносимую обстановку для своей сотрудницы. Ставит перед ней нереальные сроки выполнения задач, требует строгого соблюдения трудовой дисциплины, причем остальным даются значительные поблажки. Нина находится в постоянном стрессе, и от увольнения ее пока останавливает только еще больший страх остаться безработной.

В этом случае речь идет о боссинге (boss — шеф, босс), травле руководителем своего подчиненного. Фактически это тот же буллинг, но не горизонтальный, а вертикальный. Обычно он применяется тогда, когда для законного увольнения человека у босса не хватает весомых аргументов.

Как правило, на помощь коллег надежды у жертвы мало, ведь те отнюдь не горят желанием тоже попасть под карающий меч. Порой отношение шефа к кому-либо воспринимается подчиненными как наглядное указание к действию, в такой ситуации человек находится под перекрестным огнем травли буквально со всех сторон.

На вас могут давить, принуждая срочно написать заявление на увольнение по собственному желанию. Не принимайте никаких решений в спешке, вы имеете полное право взять паузу на раздумье. Если вы согласны уволиться с работы, попробуйте договориться об увольнении по соглашению сторон. Это предполагает, что обе стороны готовы на уступки друг другу.

Специалисты рекомендуют в любом случае увольняться из такой компании, где допускается безнаказанный террор людей, и чем раньше, тем лучше. Иначе последствия для вашего здоровья и психологического состояния могут стать необратимыми.

Дарья Стасевич, психолог

Если шеф решил вас уволить, вам придется очень нелегко. Но ваш уход — не единственный вариант развития событий, хотя и очень вероятный. Можно попробовать перевестись в другой отдел этой же компании либо в другой филиал или даже регион, если есть такая возможность. Можно обратиться за помощью к вышестоящему начальству или в суд.

Как наладить отношения с коллективом на работе

В трудовом коллективе, как и в любом другом, без конфликтов не обойтись. Однако если вы будете знать, как найти общий язык с любым человеком, вам будет гораздо легче избегать конфликтов или, по крайней мере, существенно их смягчать.

Перфекционист

Такие люди не могут довольствоваться просто хорошо выполненной работой – им нужен идеал. Любое отклонение от безупречного образца вызывает у перфекциониста негодование.

Завышенные требования он предъявляет ко всем коллегам, в том числе и к себе. Помните, что очень сложно находить общий язык с таким человеком, тем более, если он является начальником. Его требования к работе практически нереально выполнить, а значит, каждый раз вы слышите упреки о том, что что-то можно было бы сделать и лучше.

Чтобы наладить отношения на работе с перфекционистом не зацикливайтесь на замечаниях этого человека. Зачастую недовольство окружающими вызваны недовольством собственной персоной, ведь он предъявляет такие завышенные требования не только к окружающим, но и к себе. Если ваш руководитель недоволен вашей работой, постарайтесь разумно и спокойно объяснить ему, что не всегда можно довести дело до идеала.

«Я этого не должен делать»

Таких сотрудников можно встретить в любом коллективе. Это те люди, которые под любым предлогом отказываются выполнять даже самое легкое задание. Их дежурной фразой зачастую является «Это не входит в мои обязанности». С подобными сотрудниками сложно общаться и тем более наладить отношения на работе, ведь они всегда считают, что выполняют чужую работу, делают кому-то одолжение и тому подобное.

Стимулировать подобных сотрудников к выполнению работы можно, ведь практически все они стремятся построить хорошую карьеру. В таком случае выполнение работы, которая якобы не входит в их обязанности, должна способствовать подъему по карьерной лестнице.

Сплетник

Так же довольно распространенный тип в любом коллективе. Эти люди любят разносить слухи в коллективе в ожидании ответной реакции или просто ради привлечения к себе внимания. Чтобы наладить отношения на работе с таким человеком, помните, что сплетники в какой-то степени стремятся к власти над сослуживцами, ведь владея информацией и распуская сплетни, они могут легко привести к конфликту на рабочем месте, испортить рабочую атмосферу.

Если о вас распускают слухи, и вы об этом знаете. Самым лучшим вариантом будет рассказать своим сослуживцем истинные факты. Таким образом, интерес к сплетнику пропадет, ведь коллеги узнали правдивую информацию от вас, а значит им больше не нужно что-то придумывать и теряться в догадках.

Предлагаем ознакомиться:  Диета при болезни Крона: меню, отзывы

Трансактный анализ как никакой другой метод позволяет справиться с задачей налаживания отношений в коллективе. Есть даже специальное отдельное направление – Трансактный Анализ в организациях. Ведь само слово «трансактный» означает анализ трансакций, то есть минимальных единиц общения. Трансакции бывают прямые и скрытые.

Если вы задумались о том, как наладить отношения в коллективе на работе, для начала главное понять: все, что происходит в любых человеческих отношениях, происходит именно на уровне скрытых трансакций.

Как наладить отношения с коллективом

Можно рассмотреть проблему, исходя из трансактной модели эго состояний, говорящей о том, что внутри нашей психики живут Родитель, Взрослый и Ребенок. Считается, что наиболее эффективно на работе строить общение с коллегами на уровне нашего внутрипсихического Взрослого. Тогда отношения прекрасны. Разлаживаются отношения в коллективе, когда люди начинают смешивать разные эго-состояния.

Более того. Бывает, что отношения в коллективе хорошие, но к ним могут время от времени примешиваться различные оттенки. Начальник может говорить с подчиненными из состояния Родителя, который бывает разным, в зависимости от настроения. Если он общается с подчиненными из критикующего Родителя, автоматически подчиненные будут впадать в Ребенка – адаптивного или бунтующего. Таким образом, старые негативные паттерны из семьи будут переноситься на работу, снижая тем самым ее результативность.

Примерно так же между коллегами могут возникать подобные психологические «переносы», вынесенные из прошлого, при которых они превращаются в конкурирующих Детей. Например, в семье обоих коллег были братья или сестры, поэтому им пришлось еще в детстве конкурировать, борясь за любовь родителей. Теперь они переносят эту ситуацию в отношения на работе и опять начинают конкурировать.

Нам кажется, что мы работаем за деньги или положение, но на самом деле человек нуждается в признании, которое помогает ему сделать самое главное для себя. Вопрос как наладить отношения в коллективе на работе зачастую возникает у людей с несколько заниженной самооценкой, когда они пытаются любым способом ее повысить.

Конечно, все это происходит неосознанно, глубоко в подсознании. Именно на этом глубоком, неосознаваемом уровне человек включается в психологические игры на работе. Для этого важно найти именно такого “партнера», который включился бы в “нашу” игру, иначе она не состоится. Поэтому в работе с психологом будет важно понять, что такое игра, какие они бывают вообще и какие игры свойственны именно нам или нашим коллегам, и как не включаться в игры в рабочих отношениях.

Если человек живет с установкой «я ОК и остальные ОК», ему не надо никому ничего доказывать. Он открыт и свободен от всякого рода инсинуаций, он воспринимает критику как обратную связь. Человек установки «я не ОК, другие ОК» будет унижаться, стараться реализоваться, выслужиться или отчаянно конкурировать и впадать в отчаяние, если конкуренты его “обошли”.

Подобным людям нужно постоянно подпитываться похвалой, чтобы быть на плаву. Они болезненно реагируют даже на конструктивную критику. В работе с таким случаем психолог консультант будет шаг за шагом взращивать собственную самооценку клиента с тем, чтобы она опиралась на внутреннюю установку о безусловной ценности личности, которая в ходе работы должна стать настолько прочной, чтобы не нуждаться в поддержке извне в виде заслуг или похвал и не рушится при малейшей критике.

Также важно понять, что когда человек хочет вызвать определенную реакцию коллеги, он приглашает его в свою игру. А потом ждет, чтобы окружающие его, образно говоря, «пнули». В классификации психологических игр Эрика Берна эта игра называется “Пни меня”. Поэтому если вы заметили, что вас что-то задевает в поведении коллеги и вам хочется ему, например, резко ответить, значит, возможно, вы вступили с ним в игру.

В Трансактном Анализе существуют понятия «переноса» и «контрпереноса». Эти механизмы часто включаются, например, в отношениях двух женщин на работе, между которыми почти всегда есть конкуренция. Например, Женщина 1 придирается к Женщине 2. В такой ситуации обычно обратится к психологу Женщина 2, и психологу-консультанту важно ей объяснить, что она не может предотвратить поведение Женщины 1.

Однако можно вовлечься в игру и бурно среагировать, а можно исключить себя из этой реакции. То есть не реагировать. Просто промолчать – не то же самое. Нужно именно не вовлечься, не испытать негативные эмоции. Тогда человек может попробовать приглашать вас в такую игру раз, другой, но, скорее всего, третьего раза не будет.

Почему так происходит? Женщина 1 с детства привыкла к определенной эмоции, т. е. гормону, выброс которого пытается вызвать любым способом. Женщина 2 реагирует, значит, включается «контрперенос», т. е. у нее тоже запускается определенная эмоциональная и соответственно химическая реакция, знакомая с ранних лет.

«Перенос» может быть различным. Например, более старшая коллега перевоплотится в критикующую Мать и будет воспитывать более младшую коллегу. Это перенос из отношений мать-дочь. В этом случае младшая коллега может войти в адаптивного Ребенка, если будет плакать, или бунтующего Ребенка, если ответит агрессией.

Но если человек получил позитивный опыт с родителями, внутри него живет свободный Ребенок, который и реагирует свободно. Что сделает он? Посмеется и пойдет дальше. Еще лучше, если на работе человек постоянно находится в состоянии Взрослого. Тогда «контрперенос» не возникает в принципе. Важно, проанализировав, исправить этот паттерн.

Предлагаем ознакомиться:  Поздравление куме с днем рождения в прозе

Напоследок дам практический совет психолога для работников офиса, который поможет справиться с проблемой как наладить отношения в коллективе даже без посещения консультанта. Если в коллективе кто-то к вам плохо относится, стоит применить этот способ, чтобы поменять отношение к ситуации. Просто попробуйте осознать, что если человек ТАК ведет себя по отношению к вам, то к себе в своем внутреннем мире он относится точно также, если еще ни хуже.

Приглашаю вас на консультацию в уютном кабинете или в онлайн режиме, чтобы понять причины существующих проблем и решить их, стать более осознанным и счастливым человеком. Позвольте себе это спа для души!

Москва, Пресненская наб., д.6, стр.2, оф.1620

СЕМЕЙНЫЙ ПСИХОЛОГ

Исследуя и переоценивая историю своей семьи и рода, мы открываем тайны своей психики и достаем из ее шкафа скелеты, тем самым освобождая место для новых гармоничных взаимоотношений, для нового уровня интимности.

Многие люди из-за детских травм не могут правильно выбрать партнера и вступить с ним в здоровые отношения, которые приведут к построению нормальной семьи. И здесь на помощь приходит психолог по отношениям.

ЖЕНСКИЙ ПСИХОЛОГ

Самая сложная система во Вселенной — Женская Психика, разобраться в которой под силу только союзу самой женщины и консультанта, кому она доверит вести себя по лабиринту психических процессов к новым инсайтам о самой себе.

Пять причин моббинга

Наиболее распространенных причин моббинга и его вариантов несколько.

  1. Банальная зависть и страх, что вы перейдете кому-то дорогу, — поэтому успешные профессионалы довольно часто подвергаются остракизму.
  2. Иногда пусковым механизмом становится ссора между людьми, которая, достигнув своего пика, приводит к преследованию на рабочем месте.
  3. Еще один вариант — начальника и его подчиненного в свое время уже связывали отношения, выходящие за рамки служебных: например дружеские или любовные. Но затем они были прерваны. Однако обеим сторонам приходится работать вместе, и в некоторых случаях босс будет стремиться избавиться от человека, с которым его что-то объединяло.
  4. Чаще всего офисные войны провоцирует нездоровая атмосфера в компании — постоянная текучка кадров, жесткая система штрафов и контроля, недоверие друг к другу. В таком коллективе присутствует скрываемое до поры до времени напряжение, которое рано или поздно потребует разрядки. И тогда “козлом отпущения” может стать любой.
  5. Большую роль в том, имеется ли в организации тенденция к “охоте на ведьм”, играет личность руководителя. Есть начальники, обожающие манипулировать людьми и сталкивать их лбами. Коллективная травля сотрудника происходит с их молчаливого одобрения, а то и с их подачи, когда чужими руками они хотят избавиться от неугодного человека. Иногда руководители недооценивают степень серьезности сложившейся ситуации, терпимо относятся к подобным выходкам подчиненных и не предпринимают никаких мер по отношению к зачинщикам травли, оставляя у тех чувство безнаказанности. А ведь начальник как никто другой несет ответственность за положительный психологический климат в коллективе и урегулирование производственных конфликтов.

В некоторых компаниях принята “дедовщина” новичков, это своеобразная традиция вхождения в коллектив. Когда вы пройдете этот этап, то все, скорее всего, образуется. На причины прессинга по отношению к себе можно посмотреть и с другой стороны. Возможно, подобные ситуации уже встречались в вашей жизни.

Тогда необходимо разобраться, что в вашем поведении может провоцировать других на такое отношение. Например, вы привыкли играть роль жертвы и не умеете за себя постоять. Или слишком сильно отличаетесь от коллег — поведением, внешним видом, — и они вас не понимают и не принимают. Среди других причин — вы по незнанию или намеренно игнорируете устоявшиеся “правила игры” и не разделяете ценности группы; вы пришли в компанию по блату; на ваше место хотят посадить “своего” человека.

Как наладить отношения на работе с коллегами

Уже давно доказано о том, что наши мысли могут материализовываться. А это значит, что любого человека из коллектива, который вас обижает, нужно представить хорошим человеком. Постарайтесь пересмотреть свое отношение к людям вокруг вас. В каждом человеке при желании вы найдете какие-то хорошие качества. Вот и делайте упор на них, пытайтесь не замечать негатив.

Вашей задачей теперь будет перевести негатив в позитив. Во время разговора с не очень приятным для вас человеком, старайтесь не высказывать свою неприязнь, постарайтесь держать себя в руках. Подумайте, как со стороны будет смотреться, если вы будете грубить и хамить. Этого делать нельзя ни в коем случае. Умейте слушать и слышать то, что вам говорят.

В самый первый день своего пребывания на новом рабочем месте сразу подумайте о том, как наладить отношения с коллегами. Здесь нельзя медлить, иначе вы рискуете оказаться в списке одиночек. Чтобы наладить отношения на работе, не пытайтесь выделиться с самого порога. Постарайтесь проявить свои навыки в работе, показать, что вы хороший и ответственный работник.

Задавайте вопросы касательно своей работы, если знаете, как помочь коллегам по работе, то окажите им поддержку в вопросах, в которых вы компетентны. Если вы чем-то заняты, а к вам подошли с каким-то вопросом, тактично попросите чуть-чуть подождать, пока вы не освободитесь.

Почаще интересуйтесь делами коллег, выслушивайте их рассказы, не перебивая. Чтобы наладить отношения на работе, в разговоре с собеседником почаще дружелюбно улыбайтесь, смотрите в глаза своему собеседнику. Покажите, что вам не безразлично то, о чем идет разговор.

Очень хорошо, если вы сумеете наладить доверительные отношения с тем человеком, который является авторитетом, лидером в коллективе. Тогда вам легче будет общаться со всем коллективом. Ведь этому человеку все доверяют, слушают его мнение.

Предлагаем ознакомиться:  Девушка говорит что не хочет отношений

Как наладить отношения с таким коллегой?

1. Уже давно доказано о том, что наши мысли могут материализовываться. А это значит, что любого человека из коллектива, который вас обижает, нужно представить хорошим человеком. Чтобы наладить отношения на работе, постарайтесь пересмотреть свое отношение к людям вокруг вас. В каждом человеке при желании вы найдете какие-то хорошие качества. Вот и делайте упор на них, пытайтесь не замечать негатив.

Вашей задачей теперь будет перевести негатив в позитив. Во время разговора с не очень приятным для вас человеком, старайтесь не высказывать свою неприязнь, постарайтесь держать себя в руках. Подумайте, как со стороны будет смотреться, если вы будете грубить и хамить. Этого делать нельзя ни в коем случае. Умейте слушать и слышать то, что вам говорят.

2.В самый первый день своего пребывания на новом рабочем месте сразу подумайте о том, как наладить отношения с коллегами. Здесь нельзя медлить, иначе вы рискуете оказаться в списке одиночек. Чтобы наладить отношения на работе, не пытайтесь выделиться с самого порога. Постарайтесь проявить свои навыки в работе, показать, что вы хороший и ответственный работник.

3. Задавайте вопросы касательно своей работы, если знаете, как помочь коллегам по работе, то окажите им поддержку в вопросах, в которых вы компетентны. Если вы чем-то заняты, а к вам подошли с каким-то вопросом, тактично попросите чуть-чуть подождать, пока вы не освободитесь.

4. Почаще интересуйтесь делами коллег, выслушивайте их рассказы, не перебивая. Чтобы наладить отношения на работе, в разговоре с собеседником почаще дружелюбно улыбайтесь, смотрите в глаза своему собеседнику. Покажите, что вам не безразлично то, о чем идет разговор.

5. Очень хорошо, если вы сумеете наладить доверительные отношения с тем человеком, который является авторитетом, лидером в коллективе. Тогда вам легче будет общаться со всем коллективом. Ведь этому человеку все доверяют, слушают его мнение.

Буллинг: один на один

Когда начальник Майи, работавшей помощником судьи, попал на целый год в больницу в связи с тяжелой болезнью, его сотрудники были временно переведены на другой участок. Там женщине пришлось столкнуться с неадекватным поведением одной из коллег. “Она работала помощником моего нового руководителя и почему-то сразу меня невзлюбила, пакостила со страшной силой.

Это еще один вариант психологического террора — буллинг (bully — хулиган), или преследование одним человеком другого, обычно равного по статусу. Считается, что особенностью буллеров является постоянная жажда “свежей крови”. Часто после того, как жертва, не выдержав издевательств, увольняется, нападающий принимается за следующего “барашка”.

Как наладить отношения с начальством

Рабочий коллектив – это определенная социальная группа, в которой отношения и общение между членами группы очень важно. А уж хорошие отношения с руководителем – и того важнее.

Это влияет и на атмосферу в коллективе и на ваши личные успехи в работе. Но как наладить отношения на работе с начальством, если руководитель, мягко скажем, человек непростой? Как найти общий язык с начальником, чтобы не прослыть подхалимом?

От того, насколько хорошо сложились отношения в коллективе и с начальством, зависит и то. Как успешно вы будете исполнять свои обязанности и то, как долго вы еще продержитесь на своей должности. Если конфликты в коллективе могут привести только к моральному дискомфорту, то непонимание в общении с начальством может вести к понижению в должности или к увольнению. Поэтому следует помнить несколько основных правил, чтобы точно знать, как наладить отношения с начальством.

1. Не принимайте все слишком близко к сердцу

Ни на одной работе нельзя избежать выговоров и неодобрения со стороны начальства. Поэтому не стоит воспринимать любое замечание со стороны руководителя как конец света или объявление войны.

Чтобы наладить отношения с начальником, лучше прислушаться к его словам, возможно, он действительно поможет вам исправить некоторые ошибки. Если же его претензии не аргументированы, и он просто недоволен всеми подряд, тогда вообще нет смысла зацикливаться на его словах. Поэтому не нужно критиковать своего руководителя в коллективе, осуждать его за придирчивость и строгость. Вполне возможно, что вы на месте руководителя поступите так же.

2. Не нужно бояться

Каким бы деспотом не был ваш начальник – не стоит его бояться и избегать общения с ним. Если вы не решаетесь занести документ, составленный вами, на подпись директору, он может сделать вывод, что вы не работаете. Если вы будете стараться как можно меньше показываться на глаза начальству, они сделают вывод о том, что вы просто не работаете или скрываете что-то.

Правильным будет общаться с директором, искать контакта с ним, как можно чаще показываться ему на глаза. Таким образом, он будет видеть в вас активного, инициативного сотрудника, а значит, ваша ценность поднимется.

3. Не переборщите с общением

Постоянно быть на глазах у начальства – тоже не лучший вариант. Во всем, как известно, нужно знать меру, поэтому не стоит превращаться в назойливую муху и следовать по пятам за шефом. Слишком часто ваше появление перед глазами начальства тоже может вызвать подозрение.

4. Будьте внимательны

Это влияет и на атмосферу в коллективе и на ваши личные успехи в работе. Но как наладить отношения с начальством, если руководитель, мягко скажем, человек непростой? Как найти общий язык с начальником, чтобы не прослыть подхалимом?

2. Не нужно бояться

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector